025-「業界におけるポジショニング」

私たちは補助金採択などの実績を重ねながら、日々「経営の土台」を整えています。
このブログでは、経営を安定させるための【80の視点】を1つずつ紹介していきます。

1. そもそもポジショニングとは？

ポジショニングとは、「自社が業界の中でどんな立ち位置にあるか」を明確にすること。
もう少しシンプルに言えば、「お客様の頭の中で、どんなカテゴリに見えているか」です。

たとえばカフェであれば──

• “本格派の味を求める人が行く店”なのか
• “気軽に立ち寄れる憩いの場所”なのか
• “SNS映えするおしゃれ空間”なのか

同じコーヒーを出していても、「どんな立ち位置を取るか」でお客様が変わります。
これがポジショニングの力です。

2. なぜポジショニングが大事なの？

理由は明快で、「競争しなくても選ばれる」ようになるからです。
業界の中で似たような商品やサービスが多いほど、差別化が難しくなります。
そんな時こそ、明確なポジションを築くことで比較対象から抜け出せます。

たとえば「地域密着×女性スタッフ中心のリフォーム会社」や
「農家と直接つながる小さな米屋」のように、
“どこにでもある”ではなく“ここにしかない”を言語化できれば、価格競争からも距離を取れます。

3. 自社のポジションを見つけるには？

まずは「業界地図」を描いてみるのが第一歩です。

• 縦軸：価格（高い⇔安い）
• 横軸：特徴（伝統的⇔革新的）

シンプルな2軸マップで、競合と自社をプロットしてみましょう。
空いているゾーン、つまり“まだ誰も強く押さえていないポジション”が見えてきます。

もう一歩踏み込むなら、顧客インタビューや口コミ分析を通じて、
「なぜ自分たちを選んだのか」を探るのも有効です。
そこに、あなたの本当のポジションのヒントがあります。

4. ポジショニングを育てる

ポジションは決めて終わりではなく、「育てていく」ものです。
発信、デザイン、接客、商品の見せ方──すべてが一貫していると、
お客様の中で“そのポジション”が強固になります。

たとえば「地域密着」を掲げるなら、
地元イベントへの参加や地域コラボなど、行動でも示すことが大切です。
小さな積み重ねが、信頼という形で定着していきます。

まとめ

ポジショニングとは、単に“差をつける”ことではなく、
“選ばれる理由”をつくる作業です。

他社との比較ではなく、
お客様の心の中で「この会社＝この価値」と思ってもらえる位置を築く。
そこに、安定した経営の基盤があります。

自社がどの位置に立ちたいのか。
そして、その場所で誰に何を届けたいのか。
一度、じっくり地図を広げて考えてみましょう。